Preguntas frecuentes
¿Qué es The Fantasy Box?
Es una experiencia de escape room inmersiva en Madrid donde vuestro equipo debe resolver enigmas, descifrar pistas y completar una misión usando observación, lógica y trabajo en equipo.
¿Cuántas personas pueden jugar?
El Hechizo de la Dama Oscura está pensado para equipos de 2 a 6 jugadores.
¿Cuánto tiempo dura?
La sala dura 90 minutos. Sumando introducción y cierre, conviene reservar alrededor de 90 minutos totales de experiencia.
¿Cómo puedo realizar la reserva?
Puedes reservar en el apartado de reservas de esta web. Las reservas online se realizan a través del calendario de EscapeUp.
¿Qué precio tiene el juego?
2 jugadores: 80€. 3 jugadores: 105€. 4 jugadores: 120€. 5 jugadores: 140€. 6 jugadores: 150€.
¿Puedo cambiar o cancelar la reserva?
Con más de 24 horas de antelación, puedes solicitar cambios o cancelaciones contactando por email o teléfono. Con menos de 24 horas, solo se admiten cambios de fecha. Con menos de 12 horas, no se admiten cambios ni reembolsos.
¿Pueden jugar niños?
Sí. Los menores de 14 años deben ir acompañados por un adulto. La experiencia está pensada para adolescentes y adultos, por lo que recomendamos a partir de 15 años para disfrutarla plenamente.
¿Estamos encerrados de verdad?
No. Podéis salir en cualquier momento si lo necesitáis y el equipo está atento durante toda la experiencia.
¿Y si necesitamos ayuda?
El game master sigue la partida y puede daros pistas si os atascáis o si pedís ayuda.
¿Tenemos que llegar con antelación?
No hace falta llegar muy pronto. La hora de la reserva es la hora de entrada, pero sí recomendamos ser puntuales.
¿Qué ocurre si llegamos tarde?
Si llegáis con retraso, podréis entrar, pero se descontará tiempo de juego. No se realizan reembolsos por llegar tarde.
¿Puedo solicitar factura?
Sí. Indícalo el día del juego o en los comentarios de la reserva y se os enviará por email.
¿Se puede jugar en inglés?
Sí. La sala está disponible en castellano e inglés.
¿Tenéis baño y climatización?
Sí. El local dispone de baño y la sala cuenta con aire acondicionado y calefacción.